Megaro Hotel ★★★★★

mesto raspolozenia-naprotiv 2 vokzalov

nomer na urovne 3 zvezd, zena za nego-nepomerno velika,zavtrak ne vklucen

Завтрак так и не удалось отведать, ибо мы спешили, а ресторан в утренние часы открыт не только для резидентов отеля, но и для любых посетителей, поэтому трапеза затягивается на полчаса и более...

Удобно если нужен вокзал

Отель сильно не новый, ближе к 3 м звездам

Расположение близко к метро, вокзалу - позволило оптимально съездить в Эдинбург, близко к главным достопримечательностям Лондона, удобная обстановка номера - и для отдыха и для работы, внимательный персонал

для поездки в аэропорт Heathrow reception вызвал "левое" такси, таксист открыл окна и на просьбу закрыть, закрыл только когда пообещали дополнительную оплату, заехал не туда и потом долго искал дорогу, сказал что GPS неправильно показывает

Изначально я бронировала отель, сообразуясь с тем, что он находится рядом с вокзалом Kings Cross. И наверное это единственный большой плюс в этом отеле.Несмотря на то, что окна выходили на проспект и вокзал в номере было не шумно. И в отеле вообще тихо. Русскоговорящая девушка Элина на рецепшене. Вообще на рецепшене очень любезные.

Отель на 4 звезды никак не тянет, В лучшем случае едва-едва на 3. Мебель уже достаточно обшарпанная. Шапочки для душа и халаты не дают. Уборка так себе. От ранее проживающих в шкафчике осталась воды 2 бутылки. Не убрали, туда и не заглядывали. Полы в ванной ледяные. Не тапок, не коврика. Просто стилила полотенца. Каждый день или как приветствие пакетик (так и не поняла) 0.5 молока и 2 бутылки воды. Жили 10 дней дали только 2 раза по приезду и второй раз, когда напомнили. Муж немного приболел колола ему уколы (разрешение для вывоза лекарства было, брала специально для таможни), прошло 2 дня после того, как поставили последний укол пришли несколько представителей с разборками. Получается уборщицы рылись в мусоре потому как уколы были среди двух дневного мусора (а мы ели и пили семьей 2 дня). А самое главное у них какие-то аферы с деньгами, как они говорят "с депозитом". Я ранее читала жалобы по этому поводу на этот отель, но соблазнилась приятной ценой (точнее скидкой). Сняли деньги по цене одной ночи проживания (точнее приавторизовали) за 3 дня до заселения. В первый день при заселении приавторизовали полную сумму более 1800 фунтов за все проживание и еще требовали 100 фунтов приавторизовать за бар, когда я отказалась (потому как 160 фунтов у меня так и остались висеть в банке за первую ночь). тогда предложили оставить залог наличными. Я пообещала в течение следующего дня снять деньги с карточки, но так все и забылось на счастье. При выезде снова стали требовать полную сумму уже оплатить 1800 фунтов. Якобы ранее сумма было просто приавторизована на депозит и банк мне их вернет в течение 3-х дней, но я категорически отказалась, так как мы ехали далее в Шотландию, а сумма в 1800 фунтов не маленькая и я на нее рассчитывала, к слову сказать 160 фунтов мне пока так и не вернули, а прошло уже более 3-х недель и мы уже дома. Отель этот никому не советую, а если кто-то клюнет на него, при оплате чего-либо держите ухо востро. Аферисты какие-то.

Strategic position at Kinds Cross train and underground stations (1 min), very good design of the lobby, cafe and rooms. I had an upgraded room on the last floor with larger space of the room itself, closet and barthroom areas. Very welcoming and helpful staff in the reception desk. High class complementary tea and coffee in the room. Great view on the east part of the city. ATM machines in the same building, lots of cafes nearby.

Very bad housekeeping service in the rooms: a broken switch socket near the bed, very simple cleaning of the room (just a bed and a bathroom), uncleared tea pot with an old tea made a couple days ago stayed the same during my whole stay, bath robe left in disorder on the chair kept the same position, dust and scales on the floor and tables. However, I left a feedback upon my departure and the manager promised me to improve the service. So far I think this service doesn't cost the cost of accommodation. No other complaints.

Мы останавливались в отеле второй раз. Первый раз были летом в стандартном номере, нам понравилось. Решили снова там остановиться в декабре, но забронировали номер категории делюкс. По фотографиям, размещенным на booking.com, эти номера представляли собой просторные угловые комнаты с большими окнами, но при размещении нам был предложен номер на последнем этаже с небольшими окнами, выходящими на боковую улицу. Мы попытались поменять номер, но безрезультатно. Номер был неплохой, но совершенно не то, что позиционируется на сайте в качестве категории делюкс, мы были сильно разочарованы. Когда мы останавливались там летом, но не поняли, что очень шумно, так как окна закрывали и включали кондиционер. Зимой кондиционер не работал, поэтому приходилось приоткрывать окна из-за духоты, но при этом доносился сильный шум с улицы, который мешал нормально спать ночью. Нам очень нравится расположение отеля, так как рядом вокзалы, прямая ветка метро до Хитроу, но, пожалуй, действительно серьезный недостаток – это недопустимое качество сна. Еще одна ремарка: в номер категории делюкс не пополняли запас средств для мытья. В номере также не было мыла и шапочек для душа. Не пополнялась питьевая вода, капсулы кофе и минибар! Мы каждый раз просили добавить, однако, наши просьбы не всегда выполнялись, либо не в полном объеме. Это возмутительно! В номере были халаты, но не было тапочек. We stayed at the hotel for the second time. The first time was in the last summer in a standard room, we liked it. Decided to stay there again in December, but booked a deluxe room. From the photographs posted on booking.com, these rooms are large with large windows, but when we checked-in we were offered a room on the top floor with small windows facing the side street. We have tried to change the room, but failed. Room was not bad, but not the same category what being advertised on the site as deluxe, we were much disappointed.